陵水黎族自治县人民医院退号退费流程
一、退号流程：
1、必须无就诊记录才能退号;
2、线上预约挂号的，可以线上直接退号;
3、线下挂号的，凭“挂号凭证”在收费窗口退号。
二、退费流程：
患者交费后，未做超声、化验、CT、DR等辅助检查及治疗的，需先到开单医生处作废医嘱单，再到收费窗口退费。
1、开单医生在“缴费凭证”上签字注明退费原因并作废对应医嘱单;
2、收费员核对签名无误，收回“缴费凭证”，并退费。
三、退药费流程：
1、为了加强医院药品的管理，保证患者的用药安全，药品一经发出，不得退换;
2、患者未取药的情况下，首先需开单医生在处方上签字并发起退药申请，收费员确认签名无误后，收回“缴费凭证”并退费;
四、住院退费流程：在住院一站式服务中心办理。
陵水黎族自治县人民医院
2024年7月1日
